Sağlık Turizminde Yeni Dönem Başlıyor: Kalite, Güvenlik ve Şeffaflık Artıyor

Sağlık Bakanlığı, sağlık turizmi alanında kapsamlı bir düzenlemeye gitti. 26 Nisan 2025 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan yeni yönetmelikle, uluslararası hastalara sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılması, hasta güvenliğinin sağlanması ve sektörde sürdürülebilir bir büyüme hedefleniyor.

Yeni düzenleme, “Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik”te önemli değişiklikler getiriyor. Bu değişikliklerle birlikte, sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar için daha sıkı denetim ve yüksek hizmet standartları öngörülüyor.

HEALTHTÜRKİYE ZORUNLULUĞU VE KOMPLİKASYON SİGORTASI

Yönetmelikle birlikte, sağlık turizmi kapsamında hizmet veren tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların, HealthTürkiye portalı ile entegre çalışması zorunlu hale getirildi. Ayrıca, sağlık turistlerine yapılan cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması mecburi oldu. Bu adım, hasta güvenliğini sağlamak ve oluşabilecek sağlık sorunlarına karşı koruyucu bir önlem olarak dikkat çekiyor.

USHAŞ'TAN KÜRESEL DESTEK

Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş. (USHAŞ), sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlara uluslararası tanıtım, iş birliği ve destek sağlama konusunda aktif rol alacak. Amaç, Türkiye'nin sağlık turizmindeki marka değerini küresel çapta artırmak.

UZAKTAN SAĞLIK HİZMETLERİNE RESMİ ONAY

Yeni yönetmelikle, sağlık tesislerine uzaktan sağlık hizmetleri sunma imkânı da tanındı. Bu hizmetlerin HealthTürkiye portalında ilan edilmesi zorunlu olacak. Böylece, yurtdışındaki hastaların Türkiye'deki sağlık hizmetlerine erişimi daha kolay ve şeffaf hale gelecek.

AKREDİTASYON VE PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ ŞART

Tüm sağlık turizmi tesislerinin, TÜSKA (Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü) tarafından verilen uluslararası geçerliliğe sahip sertifikaları alması zorunlu hale getirildi. Kuruluşlar, HealthTürkiye Performans Kriterleri doğrultusunda düzenli olarak değerlendirilecek. Kriterler arasında hasta memnuniyeti, hizmet süresi, şikâyet yönetimi ve finansal şeffaflık gibi unsurlar yer alıyor.

YABANCI DİL VE ERİŞİM KOLAYLIĞI

Artık sağlık turizmi hizmeti veren tüm kuruluşların, yabancı dil seçeneği sunan internet siteleri oluşturması ve en az bir yabancı dil bilen personel çalıştırması gerekecek. Ayrıca, aracı kuruluşların 7/24 hizmet verecek çok dilli çağrı merkezleri kurması zorunlu hale geldi.

GEÇİŞ SÜRECİ VE SON TARİHLER

Yeni kurallara uyum sağlamak için mevcut yetki belgesine sahip sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlara altı aylık geçiş süresi tanındı. Komplikasyon sigortası 2025 sonuna kadar, akreditasyon ve sertifikasyon süreci ise 2026 yılı sonuna kadar tamamlanmak zorunda olacak.

Bu adımlar, Türkiye'nin sağlık turizminde daha güvenilir, şeffaf ve uluslararası standartlara uygun bir hizmet sunmasını hedefliyor.