Son altı ayda, Ticaret Bakanlığı e-ticaret sektöründe tüketici hakları ihlallerine yönelik kapsamlı denetimler gerçekleştirdi. Bakanlık, mesafeli sözleşmelerdeki şikayetler ve cayma hakkı ihlalleri üzerine yoğunlaşarak, 67 firmaya toplamda 93,7 milyon lira idari para cezası uyguladı.
E-TİCARETİN ARTAN POPÜLARİTESİ VE TÜKETİCİ KORUMA İHTİYACI
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte çevrim içi alışverişin arttığı, bunun da tüketicilerin haklarını koruma gerekliliğini doğurduğu belirtildi. E-ticaretin temelinde yer alan mesafeli sözleşmelerde, tüketicilerin ürünleri görme veya deneme şansı bulamaması, onları daha fazla koruma gereksinimiyle karşı karşıya bırakıyor.
CAYMA HAKKI VE YASAL DÜZENLEMELER
Tüketiciyi koruma adına, cayma hakkı ve sözleşme öncesi bilgilendirme gibi temel hakların yasal düzenlemelerle güvence altına alındığı ifade edildi. Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşanmaması adına sektöre yönelik sıkı denetimler gerçekleştirdi. Bu denetimler, özellikle cayma hakkı kullanımında bedel iadelerinin yapılmaması ya da yasal sürede yapılmaması üzerine yoğunlaştı.
67 FİRMAYA AĞIR CEZA UYGULANDI
Ticaret Bakanlığı, 2024 yılının Ekim ayında başlatılan denetimlerde 18 firmaya toplam 40,3 milyon lira ceza keserken, 2025 yılının ilk üç ayında yapılan incelemeler sonucunda ise 49 firmaya 53,4 milyon lira ceza uygulandı. Bu denetimler, mesafeli sözleşmelere dayalı şikayetler ve elektronik ticaret sektörüyle ilgili tüketici başvuruları üzerine yapıldı. Denetimler hâlâ 19 firma üzerinde devam ediyor.
Bakanlık, son altı ayda yapılan denetimlerde toplam 67 firmaya 93,7 milyon lira idari para cezası uygulandığını açıkladı.
Kaynak: Haberler.com
Yorum Yazın
E-posta hesabınız sitede yayımlanmayacaktır. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişdir.