Türkiye Sağlık Turizminde Dijitalleşiyor: HealthTürkiye Dönemi Başladı

Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan ve “Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik”, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni yönetmelik, Türkiye’nin sağlık turizmi sektöründe önemli bir dönüm noktasına işaret ediyor. Sağlık turizminde faaliyet gösteren tüm tesislerin HealthTürkiye portalı ile entegre bir şekilde çalışması zorunlu hale geldi.

PORTAL ÜZERİNDEN HİZMET TAKİBİ BAŞLIYOR

Yeni düzenlemeyle birlikte, sağlık turistleri aldıkları hizmetleri HealthTürkiye portalı üzerinden izleyebilecek. Tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar bu platforma kayıtlı olacak ve hizmet süreçleri burada takip edilecek. Bu sistem, hizmetlerin şeffaflıkla izlenmesini sağlarken, sağlık turizmi deneyimini daha verimli hale getirecek.

KOMPLİKASYON SİGORTASI ZORUNLULUĞU

Sağlık turizmi kapsamında yapılan cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırmak artık zorunlu olacak. Her yabancı hasta için tesislerde bir sorumlu personel atanacak ve bu personel, hasta memnuniyetini ve hizmet kalitesini takip edecek. Bu adım, hastaların güvenliğini artırmayı ve sağlık turizmi sektöründeki standartları yükseltmeyi hedefliyor.

AKREDİTASYON VE KALİTE BELGESİ ŞARTI

Yönetmelik gereği, sağlık tesislerinin TÜSKA tarafından oluşturulan uluslararası geçerli akreditasyon ve sertifikalara sahip olması zorunlu olacak. Bu belgelerin tamamlanması için belirlenen son tarih ise 2026. Bu düzenleme, Türkiye’nin sağlık turizmi sektöründe küresel standartlara uyum sağlamasını amaçlıyor.

PERFORMANSA DAYALI YETKİ BELGESİ

Sağlık turizmi tesislerine verilecek Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi, HealthTürkiye Performans Kriterleri'ne göre geçerli olacak. Bu kriterler arasında hasta memnuniyeti, hizmet kalitesi ve şikayet oranları gibi faktörler belirleyici olacak.

YABANCI DİL VE 7/24 HİZMET ZORUNLULUĞU

Tüm sağlık turizmi tesislerinin, yabancı dil seçeneği bulunan bir internet sitesi bulundurması gerekecek. Ayrıca, her tesisin en az bir personelinin yabancı dil bilgisi belgelenecek. Aracı kuruluşlar ise 7/24 çağrı hizmeti sunacak ve en az iki farklı dilde hizmet verecek.

UYUM TAKVİMİ

Sağlık turizmi tesislerinin, yönetmelik hükümlerine uyum sağlamak için 6 ay süreleri olacak. 2025 sonuna kadar komplikasyon sigortası, 2026 sonuna kadar ise akreditasyon ve sertifikasyon işlemleri tamamlanacak. Bu adımlarla, Türkiye’nin sağlık turizminde küresel rekabet gücünün artırılması hedefleniyor.

Yeni yönetmelik, sağlık turizmi alanında Türkiye'nin kalitesini artırarak uluslararası alanda daha rekabetçi hale gelmesini sağlayacak. Uygulamanın hayata geçmesiyle birlikte, Türkiye’nin sağlık turizmi sektörü daha güvenli, şeffaf ve profesyonel bir düzeye taşınacak.